株式会社エフ・クリエイションズにおける個人情報の取り扱いについて

1.「本取り扱い」の適用範囲
株式会社エフ・クリエイションズ(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシー保護に努めております。この「株式会社エフ・クリエイションズにおける個人情報の取り扱いについて」(以下「本取り扱い」といいます)は、当社がオンライン・オフラインで収集するお客様の個人情報の利用目的、管理、運用について規定するものです。
2.個人情報の取り扱いに対する基本姿勢
当社は、「個人情報保護方針」を宣言し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守します。また、「個人情報保護規定」を制定し、当社の従業者その他関係者に周知徹底の上実行し、個人情報保護活動の維持、改善を図ります。
3.個人情報の収集
3.1 個人情報の収集内容
お客様の個人情報は、当社が直接に、もしくは当社との厳正な契約に基づいて当社の指揮・監督の下、当社より委託された会社(以下「本件委託先会社」といいます)が、当社に代わって収集、保管、管理、又は処理します。 収集されるお客様の個人情報は、お客様ご本人を識別しうるいずれかの情報(例.お客様の氏名及びその読み仮名、年齢、性別、生年月日、クレジットカード情報、銀行口座情報、ご勤務先と所属部署名、役職名、勤務先、通学先又はご自宅の所在地、電話/ファックス番号、電子メールアドレス、
お仕事の内容、ご勤務先に関する情報、当社とお客様との通話音声、署名や印影、身分証明書の写し、お問い合わせ履歴など)となります。 個人情報のうち特定の機微な個人情報を収集する場合には、必ず
お客様からの明示的な同意を得るものとします。なお、[4.個人情報の利用]を達成するために特定の個人情報の提供を必須とさせていただく場合があります。しかし、それ以外の個人情報の提供は常にお客様の任意であり、当社はその選択の手段を提供いたします。
3.2 個人情報以外の情報収集
お客様が、当社が運営又は管理しているウェブページ及び本取り扱いを掲載しているウェブページを訪問される場合には、それに関する匿名の情報が自動的に収集されます。この匿名の情報には、お客様がインターネットのアクセスに利用されたインターネットサービスプロバイダーの名称及びインターネットプロトコル(IP)アドレス、当社が運営又は管理しているウェブページにアクセスした日付と時間、どのページにアクセスされたか、当社が運営又は管理しているウェブページから直接リンクをたどったウェブページのインターネットアドレス等が含まれます。このような匿名の情報によって個人が特定されることはありません。この匿名の情報は、当社が運営又は管理しているウェブページの改善、傾向の分析、管理に使用され、これらのプロセスの終了後破棄されます。
3.3 15歳以下のお客様の個人情報の取り扱い
15歳以下のお客様が当社に個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意をもとにご提供いただけますようお願いいたします。
4.個人情報の利用について
当社では、お客様の個人情報を、以下の目的の範囲内で使用します。 また、いずれの収集の場合においても、個人情報を集計して個人を識別する情報を含まない統計的な資料を作成し、当社の各種製品やサービスの向上の参考とするため、あるいは第三者に統計的な資料を開示するために個人情報を利用する場合、当社より新製品や各種サービス等(当社のものであるかどうかを問いません)に関する情報をご案内させていただくために、個人情報を利用する場合がございます。
5.個人情報の管理
お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、予め明示した利用目的以外に使用しません。 当社では、お客様よりご提供いただきました個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対し適切な予防措置を講じます。
6.Cookieの使用
当社が運営又は管理しているウェブページの各サイトでは、Cookieを使用します。Cookieは、ウェブページサーバーによってコンピュータのハードディスク上に置かれる小さなテキストファイルですCookieにより、プログラムが実行されたり、コンピュータにウイルスが運ばれたりすることはありません。Cookieは各ユーザーに一意に割り当てられ、その情報はCookieの発行元ドメインのウェブサーバーによってのみ読み取られます。 ウェブビーコン(クリアGIF又はアクションタグと呼ばれることもあります)がCookieの送信サポートをします。これは、当社が運営又は管理しているウェブページ、ブログ、ニュースレターの主な項目(リンクや画像など)をクリックしたユーザーの数など、当社が運営又は管理しているウェブページ等の利用状況について統計を取るために使用するツールです。
7.他のウェブサイトへのリンク
当社が運営又は管理しているウェブページには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。本取り扱いは当社が運営又は管理しているウェブページ上で収集される情報のみに適用されます。当社は他のウェブサイトのプライバシー声明や運用については一切責任を負いかねます。当社が運営又は管理しているウェブページを離れる時点がいつかを認識され、お客様の個人情報を提供する前に、他のそれぞれのウェブサイトにおけるプライバシー声明をお読みになることをお勧めします。
8.個人情報取り扱いの委託
当社は、業務を円滑に進める等の理由からお客様の個人情報を、限定された特定の業務(ウェブサイトの構築/管理、データ入力、印刷、梱包、配送、マーケティング、アンケート調査)の範囲で、本件委託先会社又は別の会社に委託することがあります。ただし、そのいずれの場合でも、これらの会社に開示するお客様の個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。また、本件委託先会社の選定に当たっては、充分な保護水準を備えているかどうかを確認し、契約による義務付けなどの方法により適切な安全管理措置を講じています。
9.個人情報の第三者提供
当社が保有する個人情報は、原則として当社以外の第三者に開示又は提供いたしません。 しかし、当社が保有する個人情報は、以下の場合に限って第三者に開示又は提供することがあります。提供される個人情報は[3.1 個人情報の収集内容]に準じますが、必要となる最小限のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。
10.第三者提供を行った場合の免責
お客様の同意に基づき、当社が第三者に対してお客様の個人情報を提供させていただいた場合、かかる情報提供がなされた時点以降、かかる第三者提供されたお客様の個人情報は、当該第三者のものとなります。当社及び第三者の両者は、両者のそれぞれの個人情報の保護方針を遵守してお客様の個人情報を取り扱うものとし、相互に他方の個人情報の取り扱いについて責任を負うものではありません。
11.お客様の個人情報に関するお問合せについて
お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めるところにより、お客様のご意思により、確認、訂正、削除を行うことができます。その際に、当社から電話等によりお客様ご本人の確認作業を行わせていただく場合がございます。本人確認後に、ご要請いただいた確認、訂正あるいは削除の作業を適正に行わせていただきます。
12.本取り扱いの内容変更
当社は、本取り扱いの内容を一部変更する場合があります。内容が変更されると、本取り扱いが掲載されているウェブページのトップに表記される最終更新日が更新されます。変更は、上記ページ上で目立つように表記するか、お客様に直接通知する方法によりお知らせします。お客様には、定期的に本取り扱いをお読みになり、本取り扱いの内容について、常に当該時点での最新情報を入手されることをお勧めします。
13.個人情報に関するお問い合わせ、苦情に関する受付窓口
本取り扱いに関してご質問がある場合や、お客様の個人情報に関するご相談は下記までお問い合わせ下さい。

お問い合わせ窓口

株式会社エフ・クリエイションズ
〒651-0085
神戸市中央区八幡通3-1-19 日精ビル5F
TEL (078)291-5085
FAX (078)291-5086
mail info@eff-creations.com